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Tu negocio merece tener su propia aplicación

No se trata de estar dentro de la aplicación de otra empresa. Se trata de que tus clientes tengan una aplicación creada para tu negocio, con tu nombre, tu logotipo, tus colores y una experiencia vinculada directamente a tu marca.

Una herramienta digital propia para fortalecer la relación con tus clientes, dar visibilidad a tu negocio y construir una estrategia de fidelización a largo plazo.

Tu marca es la protagonista. La aplicación es una herramienta para hacerla crecer.

Café Central

Mis Granos

450

Glow Studio

Puntos Glow

1,200

MODA URBANA

Puntos disponibles

850

Tus recompensas

-15% Descuento

500 pts

Camiseta Gratis

1200 pts

Una aplicación que representa a tu empresa

Tu identidad, presente en cada interacción

Cuando un cliente utiliza tu aplicación, debe reconocer el negocio que hay detrás de ella.

Por eso, tu app se personaliza con los elementos que identifican a tu empresa. No se trata de utilizar una interfaz genérica sin personalidad, sino de crear una experiencia alineada con la identidad de tu marca.

¿Qué puedes personalizar?

  • Nombre de la aplicación: el nombre con el que tus clientes identificarán tu app.
  • Logotipo: la identidad visual que representa a tu negocio.
  • Colores corporativos: una apariencia coherente con los colores de tu marca.
  • Contenidos: la información y los contenidos que quieres mostrar a tus clientes.
  • Programa de fidelización: las opciones de puntos, cupones y recompensas que forman parte de tu estrategia.

La personalización permite que la aplicación tenga una identidad propia y que tus clientes asocien su experiencia con tu negocio.

No estás construyendo la marca de una plataforma externa. Estás reforzando la tuya.

Una aplicación que representa a tu empresa

Tu aplicación, disponible en las tiendas oficiales

Tu negocio, al alcance de tus clientes

Tu aplicación se prepara para su publicación en Google Play y App Store, las tiendas oficiales desde las que tus clientes podrán encontrarla y descargarla.

Esto facilita que tu negocio disponga de una presencia móvil propia, más allá de una página web o de sus perfiles en redes sociales.

Tus clientes podrán acceder a tu aplicación desde su móvil y consultar las funcionalidades disponibles en tu programa de fidelización.

Una presencia digital que lleva el nombre de tu negocio.

Descargar en

App Store

Disponible en

Google Play

Mucho más que una aplicación de fidelización

Una herramienta para construir relaciones con tus clientes

El verdadero valor de tu app no está únicamente en las funcionalidades que ofrece, sino en cómo puedes utilizarlas para desarrollar tu negocio.

Una aplicación propia te permite reunir distintas acciones de fidelización y comunicación en un mismo entorno, vinculado a tu marca.

Refuerza la relación con tus clientes

Ofrece un espacio donde tus clientes pueden consultar sus puntos, descubrir recompensas y acceder a los cupones de tu programa.

Mantén activa la comunicación

Utiliza las promociones, novedades y notificaciones disponibles para informar a tus clientes sobre lo que sucede en tu negocio.

Da continuidad a la experiencia de compra

La relación con tu cliente no tiene por qué terminar cuando sale de tu establecimiento. Tu aplicación puede seguir siendo un punto de contacto entre una visita y la siguiente.

Construye un canal propio

En lugar de depender exclusivamente de las redes sociales o de otros canales externos, dispones de una aplicación vinculada a tu empresa para desarrollar tu estrategia de fidelización.

Panel - Estadísticas

Crecimiento de clientes recurrentes

Últimos 6 meses

+42%
Ene
Feb
Mar
Abr
May
Jun

Una herramienta que puede acompañar el crecimiento de tu negocio

De una primera compra a una relación duradera

Conseguir que un cliente compre una vez es importante. Conseguir que vuelva, que utilice tus recompensas y que mantenga una relación con tu marca puede ser todavía más valioso.

Tu aplicación te proporciona herramientas para trabajar esa relación de forma continuada.

Puedes establecer un programa de puntos, crear recompensas que incentiven nuevas compras, comunicar promociones y consultar la actividad registrada desde el panel de gestión.

A medida que cambien tus necesidades, podrás adaptar el contenido de tu aplicación y valorar la incorporación de módulos adicionales.

Empieza con una estrategia de fidelización y hazla evolucionar con tu negocio.

Tu marca no desaparece después de la compra

Sigue presente entre visita y visita

Cuando un cliente abandona tu establecimiento, tu relación con él no tiene por qué quedar en pausa hasta su próxima visita.

Si ha descargado tu aplicación, dispone de un canal vinculado a tu negocio desde el que puede consultar su programa de fidelización y las recompensas disponibles.

Esto te permite trabajar para que tu marca siga formando parte de su experiencia y ofrecerle motivos concretos para regresar.

No se trata de garantizar que todos los clientes vuelvan, sino de disponer de más herramientas para incentivar esa decisión.

Tu marca no desaparece después de la compra

Tú gestionas el contenido. Tu marca mantiene el protagonismo.

Controla tu aplicación desde un único panel

Además de contar con una aplicación personalizada, dispones de un panel de gestión desde el que administrar el contenido y las funcionalidades de tu programa.

Admin

Vista General

Clientes

842

Puntos Emitidos

45.2k

Canjes

128

Promociones

3

Última actividad

Nuevo cliente registrado

Hace 5 minutos

Recompensa canjeada: Café Gratis

Hace 12 minutos

50 puntos asignados

Hace 45 minutos

Desde este entorno puedes gestionar los elementos de fidelización y mantener actualizada la información que ofreces a tus clientes, sin tener que desarrollar una aplicación desde cero.

La personalización de tu app y su gestión forman parte de una misma solución: tu negocio dispone de una herramienta adaptada a su identidad y de un espacio desde el que administrar su funcionamiento.

Integraciones ERP / TPV

FideClien piensa en todo. También en conectar tu negocio.

Integra tu ERP o TPV con FideClien a través de nuestra API y conecta las ventas de tu negocio con la fidelización de tus clientes. Tecnología diseñada para facilitar la conexión entre tus sistemas.

  • Conexión con ERP, TPV y software compatible.
  • API preparada para integradores y desarrolladores.
  • Conecta tus procesos de venta y fidelización.

¿Necesitas una integración personalizada? Hablemos de tu proyecto

Ecosistema conectado

ERP + TPV + Fidelización

ERP

Gestión empresarial

API

TPV

Sistemas de venta

FideClien

Fidelización de clientes

Tecnología conectada con la fidelización
FideClien POS

FideClien piensa en todo. Desarrollamos FideClien POS.

Si no es posible una integración con TPV o ERP, la app de caja permite que tu equipo gestione las operaciones de fidelización desde el móvil de forma sencilla, siguiendo el proceso habitual de atención al cliente.

  • Identifica a tus clientes en segundos.
  • Registra cada compra fácilmente.
  • Gestiona los cupones y las recompensas.
  • No dependes de una integración con tu TPV.

Una solución práctica desde el móvil para simplificar la consulta de recompensas.

Operativa diaria

Gestión directa en caja

Identificar

Registrar

Canjear

FideClien POS

App para el personal de caja

Integra la fidelización en la atención diaria

¿Para qué negocios tiene sentido una app propia?

Una aplicación de marca puede ser especialmente interesante para negocios que buscan fomentar las compras recurrentes y mantener una relación continuada con sus clientes.

Por ejemplo:

Cafeterías

Premia las visitas frecuentes y crea incentivos para que tus clientes vuelvan a elegir tu establecimiento. Utiliza puntos y recompensas para desarrollar una estrategia de fidelización adaptada a tus productos y a tu clientela.

Restaurantes

Refuerza la relación con tus clientes habituales y plantea promociones para distintas ocasiones. Ofrece una experiencia de fidelización que acompañe al cliente más allá de una comida concreta.

Centros de estética y peluquerías

Crea incentivos vinculados a tus servicios y desarrolla promociones para campañas específicas. La aplicación puede ayudarte a mantener una relación continuada con tus clientes entre citas.

Tiendas y comercios

Fomenta nuevas compras mediante puntos, cupones y recompensas. Utiliza tu aplicación como un canal adicional para comunicar ofertas y presentar novedades de tu catálogo.

Panaderías

Premia la frecuencia de compra y ofrece incentivos para mantener la relación con tus clientes habituales. Una estrategia sencilla de fidelización puede acompañar la rutina de compra de tus clientes.

Gimnasios y centros deportivos

Incorpora recompensas y promociones a la relación con tus usuarios. Puedes utilizar el programa para reconocer su fidelidad y mantenerlos informados sobre novedades de tu negocio.

Negocios con varios establecimientos

desarrolla una experiencia de fidelización vinculada a una misma marca.

Empresas con una comunidad de clientes

utiliza la aplicación como un canal adicional para comunicar novedades y promociones.

Otros negocios

La fidelización no pertenece a un único sector. Si tu negocio cuenta con clientes a los que quieres incentivar para que vuelvan, una aplicación propia puede convertirse en una herramienta útil para desarrollar esa relación.

¿No encuentras tu sector?

Cuéntanos cómo funciona tu negocio y qué quieres conseguir. Analizaremos si la plataforma encaja con tus necesidades.

Hablar con nosotros

Tu marca merece un espacio propio en el móvil de tus clientes

No necesitas desarrollar una aplicación desde cero para empezar a trabajar tu fidelización con una solución móvil personalizada.

Incorpora una herramienta vinculada a tu identidad, gestiona tu programa desde un único panel y crea nuevas oportunidades para mantener la relación con tus clientes.

Tu negocio ya tiene una identidad. Ahora puede tener su propia aplicación.